Ticaret Bakanlığı aldatıcı reklamlarla mücadelede yeni dönemi başlatıyor, 1 Ağustos'ta kapsamlı düzenlemeler yürürlüğe giriyor

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek yeni düzenlemelerle hedefli reklamcılık, yapay zekâ ile oluşturulan reklamlar, influencer paylaşımları, indirimli satış kampanyaları, tüketici değerlendirmeleri ve çevresel beyanlara ilişkin kapsamlı kurallar uygulanacak. Tüketici haklarının korunmasını amaçlayan değişikliklerin tüm ayrıntıları kamuoyuyla paylaşıldı.

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 1 Temmuz 2026 tarihli 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe giriyor. Düzenlemelerle birlikte dijital reklamcılık başta olmak üzere birçok alanda tüketicilerin aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı daha etkin korunması hedefleniyor.

Bakanlık açıklamasında, "Hedefli reklamcılıktan yapay zekâ ile oluşturulan reklamlara, sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla yapılan tanıtımlardan indirimli satış reklamlarına kadar birçok alanda tüketicilerin korunmasına yönelik yeni kurallar uygulamaya alınacaktır." ifadelerine yer verildi.

Çocuklara Yönelik Hedefli Reklam Yasaklandı

Yeni düzenlemeyle birlikte çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı profilleme yöntemleri kullanılarak hedefli reklam yapılması yasaklandı. Ayrıca hedefli reklam uygulayan reklam verenlerin, reklamların hangi kriterlere göre gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini tüketicilere doğrudan ve kolay erişilebilir şekilde açıklaması zorunlu hale getirildi.

Influencer Paylaşımlarında Reklam İbaresi Zorunlu

Sosyal medya etkileyicileri tarafından yapılan ticari paylaşımlarda yeni kurallar getirildi. Açıklamada, "Herhangi bir kazanç, indirimli ürün veya hizmet ya da bir etkinliğe katılım yoluyla menfaat elde edilmesi durumunda, paylaşımlarda açıkça reklam niteliğinin anlaşılmasını sağlayacak şekilde 'reklam' veya 'tanıtım' ibarelerinin kullanılması zorunlu hale getirilmiştir." denildi.

İndirimli Satış Reklamlarında Yeni Dönem

İndirimli satış reklamlarında tüketicinin yanıltılmasının önüne geçilmesi amacıyla yeni esaslar belirlendi. Buna göre indirimin başlangıcından önceki son on gün içinde uygulanan en düşük fiyat, indirim öncesi fiyat olarak gösterilebilecek. Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ile hizmetlerde ise indirimli fiyattan önce uygulanan fiyat esas alınacak.

Yasa Dışı Şans Oyunları Reklamlarına Yasak

Yönetmelikle birlikte yasa dışı bahis ve kumar reklamlarına ilişkin yasak genişletildi. Bakanlık, "Falcı, medyum, astrolog ve benzerleri tarafından verilen hizmet reklamları ile yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklam yasağı genişletilerek, yasa dışı şans oyunları da yasak kapsamına alınmıştır." açıklamasını yaptı.

Şikâyet Platformlarında Süre 48 Saate İndirildi

Tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara tanınan cevap verme süresi 72 saatten 48 saate düşürüldü. Süresi içinde yanıt verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.

Yapay Zekâ ile Oluşturulan Reklamlara Düzenleme

Yapay zekâ teknolojileri kullanılarak oluşturulan ve insandan ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin yer aldığı reklamlarda bunun açık şekilde belirtilmesi zorunlu hale getirildi. Ayrıca gerçek kişilerin yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyalarının ürünü kullanmış veya tavsiye etmiş izlenimi verdiği reklamların yayımlanması yasaklandı.

Çevresel Beyanlar ve Takviye Edici Gıdalara Yeni Kurallar

Çevresel hassasiyeti istismar eden reklamların önüne geçilmesi amacıyla "çevre dostu" gibi genel ifadelerin açıklama yapılmadan kullanılması yasaklandı. Çevresel beyanların yetkili kurumlar, üniversiteler veya akredite kuruluşlardan alınan belgelerle ispatlanması zorunlu hale getirildi.

Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimini oluşturacak reklamlar yasaklanırken, sağlık beyanı kapsamı dışında karşılaştırmalı reklamlara belirli şartlarla izin verildi.

Akademik Unvan ve Tüketici Değerlendirmelerine Yeni Düzenleme

Yönetmeliğe eklenen hükümlerle akademik unvanların tüketicileri yanıltacak şekilde kullanılması yasaklandı. Ayrıca satın alım doğrulaması yapılamayan platformlardan alınan tüketici değerlendirmelerinin yayımlanmasına izin verilmeyecek. Değerlendirmelerin farklı başlıklar altında sunulması halinde ise tüm değerlendirmelerin tüketicinin kolay erişebileceği şekilde birlikte gösterilmesi zorunlu olacak.

Ticaret Bakanlığı açıklamasında, "1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek olan bu yeni düzenlemelerle; tüketici haklarının korunması, piyasa şeffaflığının artırılması ve aldatıcı ticari uygulamalarla mücadelemiz aynı kararlılıkla sürdürülecektir." ifadeleri kullanıldı.