Samsun Servis 77 Ailesine Kalite Yönetimi ve Farkındalık Eğitimi

Kurum içi Eğitim Uzmanı Elif SEZEN Samsun’da faaliyet gösteren Servis 77, kurumsal gelişimini desteklemek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla personeline yönelik Kalite Yönetimi ve Farkındalık Eğitimi düzenledi.

Kurum İçi Eğitim Uzmanı Elif Sezen tarafından gerçekleştirilen eğitime Fatih Özkan ve Servis 77 bünyesinde görev yapan 40 kişilik personel kadrosu katıldı.

Eğitim programında; kalite yönetimi, vizyon, misyon, kurumsal farkındalık, aile olma bilinci, ekip birlikteliği ve başarı odaklı çalışma anlayışı gibi konular ele alındı. Kurumsal hedeflerin çalışanlar tarafından benimsenmesinin, hizmet süreçlerinde ortak bir anlayış geliştirilmesinin ve sürdürülebilir başarının önemine dikkat çekildi.

ELİF SEZEN Programda özellikle çalışanlar arasındaki dayanışma, iş birliği ve ekip ruhu üzerinde duruldu. Personelin bireysel sorumluluklarının yanı sıra ortak hedefler doğrultusunda hareket etmesinin kurumsal gelişime sağlayacağı katkılar değerlendirildi.

Eğitim kapsamında, kalite ve hizmet standartlarının geliştirilmesi, çalışanların kurumsal hedefler doğrultusunda bilinçlenmesi ve başarı odaklı bir çalışma kültürünün oluşturulmasına yönelik önemli başlıklar paylaşıldı.

Servis 77 ailesinin mesleki ve kurumsal gelişimine katkı sunmayı amaçlayan eğitim programı, katılımcıların memnuniyetiyle tamamlandı.