Tarım Kredi Kooperatifleri ve AssisTT’den
çiftçilere ortak hizmet
AssisTT, Tarım Kredi Kooperatifleri’nin çiftçilere yönelik çağrı merkezi hizmetini Samsun
lokasyonundaki çağrı merkezi operasyon birimi üzerinden sağlayacak. Yeni işbirliği ile
Tarım Kredi Kooperatifleri; ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, talep ve şikâyetlerin en kısa
sürede ve kolay şekilde alınması amacıyla AssisTT’in tecrübesiyle birlikte çağrı merkezi
iletişim hizmeti sunmaya başlamış oldu.
Türk Telekom’un çağrı merkezi şirketi AssisTT, Tarım Kredi Kooperatifleri Çağrı Merkezi’ni müşterileri
arasında kattı. AssisTT’in Samsun’da bulunan operasyon biriminde hizmet verecek olan Tarım Kredi
Çağrı Merkezi’nin açılışı, Tarım Kredi Kooperatifleri Merkez Birliği Genel Müdürü Dr. Fahrettin Poyraz
ve AssisTT Genel Müdürü Cemil Yıldırım ile Samsun Valisi Osman Kaymak tarafından yapıldı.
“Geleneksel çağrı merkezi hizmetinden daha fazlasını en üst kalitede ve 365 gün 24 saat sağlıyoruz”
AssisTT Genel Müdürü Cemil Yıldırım konuşmasında, “Türk Telekom iştiraki AssisTT olarak
müşterilerimize geleneksel çağrı merkezi hizmetinden daha fazlasını en üst kalitede ve 365 gün 24
saat esası ile sağlıyoruz. Türkiye’nin dört bir yanındaki lokasyonlarımızla nitelikli istihdam sağlıyor,
ekonomik ve sosyal gelişime katkıda bulunuyoruz. Samsun lokasyonundaki yatırımlarımızı yeni
operasyon birimi ile devam ettiriyoruz. Burada, Tarım Kredi Kooperatifleri gibi ülkemizde tarımın
gelişimi için kritik önem taşıyan bir kurumun iletişimine destek verecek olmaktan büyük bir
memnuniyet duyuyoruz.” dedi.
“Çağrı merkezimiz ile üreticilerimize daha da yakın olacağız”
Tarım Kredi Kooperatiflerinin, ülkemizde tarım sektöründe kooperatifçilik dendiğinde ilk akla gelen
kurumlardan olduğunu belirten Tarım Kredi Kooperatifleri Merkez Birliği Genel Müdürü Dr. Fahrettin
Poyraz, “Bunun en önemli nedenlerinden biri köklü geçmişimiz, bir diğer nedeni ise üreticilerimizle
kurduğumuz yakın bağ. Bu sebeple açılışını yaptığımız çağrı merkezi bizim için büyük önem taşıyor.
Tarım Kredi Kooperatifleri, yalnızca 850 bin ortağına değil, 80 milyon insana ulaşma kapasitesine
sahip büyük bir aile. Çağrı merkezimiz ile üreticilerimize daha da yakın olacağız. Kooperatiflerimizin
sunduğu ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirmenin yanı sıra; öneri ve taleplere de en hızlı şekilde
cevap vereceğiz.” diye konuştu.
Tarım Kredi Çağrı Merkezi, 444 4 855 (444 4 TTK) hattı üzerinden 10 Müşteri Temsilcisi, 1 Takım Lideri
ile haftanın 6 günü (Pazar hariç) 08:00 – 19:00 saatleri arasında hizmet verecek.
