SASKİ'den Arızalara Hızlı Müdahale

SASKİ Genel Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen içme suyu, kanalizasyon ve yağmursuyu çalışmalarıyla bir yandan şehrin altyapı problemleri çözüme kavuşturulurken bir yandan da 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sunan Çağrı Merkezi ile şebeke arızalarına anında müdahale ediliyor. Ekipler, yılın ilk 7 ayında 27 bin 359 müracaatı neticelendirdi.

 

Samsun Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ) Genel Müdürlüğü içme suyu arıtma tesislerinden, şebeke hattı yenilemesine, abone işlerinden terfi merkezleri ve kanalizasyona kadar ilçelerdeki alt ve üstyapı yatırımlarını aralıksız sürdürüyor. SASKİ ekipleri 7/24 esasına göre çalışarak vatandaşların talep, şikâyet, ihbar ve arıza başvurularına da hızlı çözümler üretiyor.
27 bin 359 müracaat yapıldı
SASKİ ekipleri yılın ilk 7 ayında 27 bin 359 müracaatı neticelendirdi. Alo 185 SASKİ Çağrı Merkezi ile Alo 153 Kent Yönetim Merkezindeki çağrı birimine 19 bin 593’ü içme suyu, 7 bin 766’sı kanalizasyon olmak üzere toplam 27 bin 359 başvuru yapıldı.
Harekete geçen İçme Suyu Dairesi Başkanlığı, merkez ilçelerden Atakum’da 5 bin 341, İlkadım’da 5 bin 166, Canik’te 5 bin 32, Tekkeköy’de 4 bin 54 başvuru aldı. Kanalizasyon Dairesi Başkanlığına ise Atakum’da 2 bin 768, Canik 983, İlkadım 2 bin 830, Tekkeköy bin 185 müracaat yapıldı. Müracaatları anında dikkate alarak harekete geçen SASKİ ekipleri, arızaları çözüme kavuşturarak başvuru sahiplerini bilgilendirdi.
7/24 esasına göre çalışan SASKİ ekipleri vatandaşların talep, şikayet, ihbar ve arıza başvurularına da hızlı çözümler üretmeye devam ediyor.